Contact
Quincaillerie Robert
Quincaillerie ROBERT
6 rue Charles de Gaulle
87600 ROCHECHOUART
Ouvert du Lundi au Samedi (hors jours fériés)
De 8h à 12h et de 14h à 19h
Espace Motoculture Ets ROBERT
12 rue Thomas Edison
87200 SAINT-JUNIEN
(A côté d’ID Piscine)
Ouvert du Mardi au Samedi (hors jours fériés)
De 8h30 à 12h et de 14h à 18h
Formulaire de contact
Questions fréquentes
Notre entreprise s’engage à offrir des produits de haute qualité à nos clients. Nos produits proviennent de fournisseurs de confiance de France, d’Europe et des États-Unis.
Nous nous efforçons de garantir à nos clients des produits fiables et conformes à leurs attentes. Si vous avez des questions spécifiques sur un produit particulier, n’hésitez pas à nous les poser, nous serons ravis de vous fournir plus d’informations.
Nous serions ravis de vous aider à trouver la référence que vous recherchez. Si vous avez le numéro de référence exact ou des détails spécifiques sur le produit, notre quincaillerie dispose d’un grand nombre de références et nous pourrons vérifier notre stock en magasin. Si nous ne l’avons pas en stock actuellement, nous pourrons généralement le commander pour vous.
Nous proposons toutes sortes de services complémentaires.
Vous pouvez retrouver tous les détails sur notre page autres services, atelier mécanique et atelier électronique.
Oui, nous acceptons les retours conformément à notre politique de retour. Nous comprenons que parfois, un produit peut ne pas répondre pleinement à vos attentes ou que vos besoins ont changé.
Toute reprise de marchandises supérieure à 15€ engendrera un avoir valable 3 mois, non remboursable. En général, nous acceptons les retours dans un délai de 15 jours après l’achat, à condition que le produit soit dans son emballage d’origine, non utilisé et accompagné du reçu.
Avant de prendre une décision, il serait peut-être utile de faire diagnostiquer la panne de votre tondeuse. Notre équipe à l’atelier mécanique peut examiner votre tondeuse et évaluer si la réparation est possible. Dans de nombreux cas, une réparation peut être une option plus économique que l’achat d’une nouvelle tondeuse.
Mais il se peut tout de même que la réparation soit impossible (pièce ancienne donc introuvable sur le marché, ou encore réparation trop chère par rapport à l’ancienneté du produit). Dans ces cas là, nous proposons aussi un service de vente afin de changer votre engin dans les meilleurs délais.